Q&A

常见问题

关于除菌水的效果

  • Q

    为什么添加自来水和盐能产生除菌水?

    A

    UD01根据独自开发的PCT技术,通过电化学产生装置,实时进行食盐水溶液的电化学反应,产生次氯酸、羟基水、次氯酸钠、过氧化氢,微纳米气液混合物等物质产生精细气雾,使其变成具有除菌效果的状态。

  • Q

    为什么可以杀灭新冠病毒、除菌、消毒、除臭、抑制霉菌、去除过敏原?

    A

    【杀灭新冠病毒】
    化学方面是次氯酸钠水解作用生成次氯酸,将新冠病毒的蛋白质变性,并渗透入菌体发生氧化反应;
    物理方面是改变新冠病毒细胞膜电位和渗透性,将细胞膜穿孔。
    并通过中国科学院武汉病毒研究院验证效果报告,UD01对新型冠状病毒(SARS-CoV-2 Wuhan/WIV04/2019)的快速灭活效率≥99.99%。

    【细菌、病毒的去除】
    生成的除菌水中含有的次氯酸和次氯酸钠产生的氯离子能改变细菌和病毒的渗透压,使其出现细胞脱水以至被灭活。
    另外,同时产生的细泡接触细菌和病毒破裂时也会产生羟基官能团,进而发挥除菌效果。

    【除臭】
    由于气味的原来的分子与UD01生成的除菌水接触(氧化反应),气味的物质变成没有气味的其他的物质,气味被弱化。

    【抑制霉菌】
    潮湿的地方经常发生的黑霉,眼睛看到的时候,菌丝已经扩散,是有机污染物的状态。UD01生成的羟基官能团氧化能力极强,与大多数有机污染物都可以发生快速的链式反应,无选择性地把有害物质氧化成CO2、H2O或矿物盐,从而抑制霉菌的生长。
    ※无法去除可见状态的黑霉,请用其他药剂去除后使用。

    【去除过敏原】
    次氯酸钠水解作用生成次氯酸,次氯酸的强氧化性破坏过敏原的细胞壁,进而侵入细胞内破坏病毒病菌等过敏原的磷酸脱氢酶,使其糖代谢失调而至灭活病原。

    ※不是所有的细菌、病毒、气味、防霉、过敏原都能得到同样的效果。
    对实际使用空间有差异,效果因使用环境和房间条件而异。

  • Q

    对什么样的细菌、病毒有效?

    A

    根据中国科学院武汉病毒研究院、广东省微生物分析检测中心等第三方机构试验,已验证过的病毒试验报告。
    确认了对新型冠状病毒(SARS-CoV-2 Wuhan/WIV04/2019)的快速灭活效率≥99.99%;
    确认了对手足口病毒、灰色脊髓炎病毒、黄曲霉、白色葡萄球菌、癣菌、金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌等常见致病菌的杀灭率均大于99.99%,最高达99.999%。
    ※并不是所有的细菌、病毒都有效果。

  • Q

    还适用哪些细菌、病毒?

    A

    除去已经出具检测报告所包含的病毒。
    其他适用范围:肺炎克雷伯氏菌、奇异变形杆菌、肠炎沙门氏菌、伤寒沙门氏菌、肺炎链球菌、鲍曼不动杆菌、大肠埃希氏菌、艰难梭菌包子、单纯疱疹病毒1型、单纯疱疹病毒2型、HIV1型(HIV) Strain HTLV Illb、人类免疫缺陷病毒1型(HIV1)、人冠状病毒229E、甲型流感病毒(HINI)、肺炎克雷伯菌(NDM 1)、痤疮丙酸杆菌、单核细胞增生李斯特菌、鼻病毒37型、单核细胞增生李斯特菌、牛分支杆菌、呼吸道合胞病毒(RSV)。

  • Q

    能消除果蔬残留农药么?

    A

    通过广东省微生物分析检测中心出具的分析检测报告。
    确认了对敌敌畏去除率达到了95.9%;
    确认了对果乐的去除率达到了92.5%。
    ※不是所有农药都能得到同样的效果。

  • Q

    能消除什么样的气味?

    A

    通过开发时效果验证试验,确认了对氨、异戊酸的效果。
    对衣服、枕头、鞋柜、厕所、垃圾箱、宠物用品等都能使用。
    ※并不是对所有的气味都有效果。

  • Q

    对哪些霉菌有效果?

    A

    通过开发时效果验证试验,确认了对霉菌(克拉多斯菌属)的效果。
    因为对未成长前的眼睛看不见的阶段的黑霉的抑制有效,日常扫除完成后可使用。
    ※并不是所有的霉菌都有效果。
    ※是抑制黑霉病变产生的东西,不是完全除去黑霉病菌。

  • Q

    对哪些过敏原有效?

    A

    在开发时的效果验证试验中,确认了对杉树花粉过敏原及螨虫排泄物来源的过敏原的效果。
    初春时节,室外的杉树花粉等经常附着屋内产生的灰尘中,UD01对抑制秋天较多的螨虫过敏原有效,请配合季节和居住环境使用。
    ※并不是对所有的过敏原都有效果。

  • Q

    怎么证明UD01的杀菌效果?

    A

    UD01持有权威检测鉴定机构出具的多项病毒和病菌的灭活效果鉴定报告。
    如使用显微镜试验可以用UD01向带有细菌液的载玻片喷洒,细菌以肉眼可见的速度开始失去活性。
    使用消毒液“有效氯”测试试剂/纸测试,UD01多功能消毒水喷雾器实时输出气雾最高有效氯可以达到1500PPm(mg/L)。

关于安全性

  • Q

    可以喷在手上或者其他皮肤部位吗?

    A

    因为不是医药品、医药外部用品,所以不推荐以消毒等为目的涂抹在皮肤表面。
    但是我们根据《消毒技术规范》进行了“完整皮肤刺激试验”,实验报告结论表明,UD01生成的除菌水并无刺激性,即使附着在皮肤上危险性也极低。

  • Q

    可以用在婴儿和宠物使用的东西上吗?

    A

    可以使用。
    婴儿的衣服、寝具、婴儿车、儿童座椅、布娃娃等也可以使用,但是容易因水而掉色的东西等,请在确认该商品的注意事项之后使用。
    另外,我们我们根据《消毒技术规范》进行了“完整皮肤刺激试验”,经广东省微生物分析检测中心试验报告结论表明,UD01生成的除菌水并无刺激性,即使附着在皮肤上危险性也极低。

  • Q

    可以用在食品、餐具、厨具上吗?

    A

    可以使用。
    由于UD01的除菌水只以自来水和盐为原料生成,因此危险性极低,但有直接进入口中的可能性,请擦拭后使用。

  • Q

    我不小心舔了除菌水或者咽了下去。应该怎么办?

    A

    UD01的除菌水只以自来水和盐为原料生成,因此危险性极低,但万一感到异常,请咨询医生。
    另外,我们我们根据《消毒技术规范》进行了“急性吸入毒性试验”,经广东省微生物分析检测中心试验报告结论表明,UD01生成的除菌水属于实际无毒,即使咽下危险性也极低

  • Q

    除菌水进到眼睛应该怎么办?

    A

    UD01生成的除菌水只以自来水和盐为原料生成,因此危险性极低,但万一感到异常时,请用水冲洗等,并咨询医生。

  • Q

    吸入雾化的除菌水怎么办?

    A

    UD01生成的除菌水只以自来水和盐为原料生成,因此危险性极低,但万一感到异常时,请及时咨询医生。
    另外,我们我们根据《消毒技术规范》进行了“急性吸入毒性试验”,经广东省微生物分析检测中心试验报告结论表明,UD01生成的除菌水属于实际无毒,即使吸入危险性也极低

关于使用方法

  • Q

    生成消毒液喷雾模式如何使用?

    A

    如加入液体为自来水时启用“生成消毒液喷雾模式”,则喷射释放的气雾为含过氧化氢(H2O2)、次氯酸(HCLO)混合物的液体气雾;
    如加入的液体为氯化钠的水溶液(Nacl+H2O)时启用“生成消毒液喷雾模式”,则喷射释放的气雾为富含过氧化氢(H2O2)、次氯酸钠(Naclo)、次氯酸(HCLO)、小分子团的混合物的液体气雾;
    如加入的液体为酒精的水溶液(C2H6O)时启用“生成消毒液喷雾模式”,则喷射释放的气雾为含酒精、过氧化氢(H2O2)、小分子团的混合物的液体气雾,且酒精的浓度将会得到提升。
    如加入的液体为含氯消毒液的水溶液(CL)时启用“生成消毒液喷雾模式”,则喷射释放的气雾为含原液、过氧化氢(H2O2)次氯酸根化合物(CLO)、小分子团的混合物的液体气雾,且原液的浓度将会得到提升;

  • Q

    原液喷雾模式如何使用?

    A

    如启用“原液喷雾模式”,则喷射释放的气雾为原液的液体气雾。
    如:酒精、84、二氧化氯等液态消毒液均可以使用该机器使用“原液模式”喷雾。

  • Q

    如何给家中空气消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01直接在空气中喷洒即可消毒杀菌。
    建议一周一到两次。

  • Q

    如何给出差回来的家人防疫消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,家人进门先喷全身(包括头发、衣服、鞋子、鞋底、包、手机等),喷完后将换下来的衣服、鞋子再仔细喷一遍放置阳台。
    ※注意:对衣物喷洒时请保持UD01和衣物有50公分以上的距离,以免具有氧化性的消毒液对有些衣物造成褪色反应。深色及已褪色衣物不能浸泡、不能喷湿,以免出现衣物局部褪色的现象。

  • Q

    如何给宝宝玩具消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01直接喷洒消毒后自然晾干或擦拭。
    建议一周一到两次。

  • Q

    如何给宝宝奶瓶奶嘴消毒?

    A

    使用UD01的“生成消毒液喷雾”模式,对奶瓶和奶嘴进行覆盖喷洒30秒,静置5分钟后用清水对奶瓶和奶嘴进行清洁清洗即可。

  • Q

    如何给房间角落、桌面、地面消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入1勺至2勺食盐,用UD01直接喷洒地面即可。
    建议一周一到两次。

  • Q

    如何给灶台、厨具、洗菜盆、洗菜池消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入1勺至于2勺食盐,用UD01喷湿抹布3分钟之后用抹布来擦拭,擦拭完毕后可用纸巾擦干水迹。

  • Q

    如何给细菌滋生的卫生间、坐便器消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入2勺食盐,用UD01喷洒在需要清洁的表面,一分钟后用纸巾擦开水迹。
    建议一周一到两次。

  • Q

    如何给宠物消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01对宠物身上或宠物用品直接喷洒消毒(请避开宠物眼睛、嘴巴等敏感区域)。
    经常使用不但能有效消毒,祛除宠物皮毛中的各种细菌和病毒,还能缓解瘙痒并祛除宠物身体上异味。
    ※其他说明:如果一开始宠物不习惯消毒液气味,耐心几次之后即可习惯。

  • Q

    如何给果蔬消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01直接喷洒水果、蔬菜约2分钟,随后用温水进行冲洗。
    可有效杀灭水果、蔬菜上的细菌和病毒,有效降解残留农药。

  • Q

    如何给海鲜、冻肉、鱼等食材消毒防疫?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01喷洒食材 约3分钟,随后用温水进行冲洗。
    可有效杀灭食材上的致病菌和病毒,并具有防腐保鲜作用。

  • Q

    如何给抹布消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01喷洒脏抹布3分钟。
    可有效杀菌消毒、清洁、漂白。如抹布较为油腻时,可以先用洗洁精去油后再进行喷洒。
    ※注意事项:深色抹布浸泡有可能会掉色。

  • Q

    如何给内衣、内裤、袜子消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01喷洒内衣、内裤、袜子30秒,然后静置5分钟后用清水彻底清洗即可。
    可有效杀灭内衣、内裤、袜子上各种致病菌和病毒。
    对于皮肤瘙痒、外阴瘙痒的患者应坚持每次消毒内衣内裤。
    ※注意事项:对衣物喷洒时请保持UD01和衣物有50公分以上的距离,以免具有氧化性的消毒液对有些衣物造成褪色反应。深色及已褪色衣物不能浸泡、不能喷湿,以免出现衣物局部褪色的现象。

  • Q

    如何给牙刷、假牙消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01喷洒牙刷或者假牙30秒,然后静置5分钟后用清水冲洗。

  • Q

    如何为最容易滋生细菌的厨房砧板消毒、去异味?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01覆盖喷洒砧板,静置5分钟后再用清水冲洗砧板。
    既可有消毒杀菌,又能去除切、剁鱼、肉时残留的腥味。塑料砧板发黄货刀痕留有污渍时,可用加入2勺食盐进行上述操作后再用清水冲洗。

  • Q

    如何给地漏消毒、去异味及防蝉螂、苍蝇滋生?

    A

    添加一壶自来水,加入2勺食盐,用UD01直接喷洒冲洗地漏周围,过5-10分钟后,用清水冲洗干净。
    夏天每周2次能有效去除异味、预防蚊子、障螂、苍蝇滋生。

  • Q

    如何给汽车消毒?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐(半勺也可),用UD01对汽车空气喷洒一遍,对车座仔细喷洒一遍,3分钟后用纸巾擦干净车座水迹即可。
    建议每周一次。

  • Q

    如何给冰箱除异味?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01在冰箱中喷洒两遍,关闭冰箱十分钟后再打开,异味明显降低。
    如效果不满意,可再操作一次。
    ※注意:如冰箱内有免洗食材,请将免洗食材移出冰箱后再行上述操作,以免影响食材口感。

  • Q

    如何给卫生间除异味?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01对马桶等异味散发位置喷洒,10分钟后用清水冲洗即可。

  • Q

    如何为茶杯、保温杯除茶垢翻新?

    A

    添加一壶自来水,加入一勺食盐,用UD01对着茶杯、碗碟的污垢处直接喷洒2分钟后用清冲洗水即可。

  • Q

    使用UD01多功能消毒水喷雾器有哪些注意事项?

    A

    1、消毒液禁止直接食用,避免接触粘膜;
    2、应放在儿童无法触及的地方,避免误喝;
    3、避免高湿度喷洒和浸泡深色衣服,以免褪色;
    4、金属灶具、皮具等表面在喷洒拭擦后应迅速用纸巾擦干。
    5、对易生锈金属和易氧化涂层具有明显的氧化反应效果。

关于故障

  • Q

    喷雾器不工作/喷雾器喷雾状态不好。

    A

    ①UD01的喷雾是可以进行大范围连续喷雾的电动喷雾产品。在其构造上,移动使用过程中,水位晃动可能会产生空气积存。如果发生空气积存,可能会引起喷雾不出来、不连贯等症状。
    →请连续按住触摸控制开关, 即可排出空气。

    ②可能是水位不足
    →请放入自来水1min的刻度以上尝试。

    ③握的方向不对
    →请水平方向握住,尽量避免倾斜状态。

  • Q

    按下生成按钮后没有反应。

    A

    ①可能是没有按住触摸开关
    →请确认是否按住ON触摸开关标识。
    ※无按键,全触摸方式使用。

    ②可能是电源电池亏电。
    →请检查是否有电。
    →请连接Type_C电源线重新充电后使用。

    ③可能是接触不良
    →请用干净的布等擦拭开关及触摸屏部分(黑色板面部分)。
    ※如果供电部分脏或湿,则无法供电,无法生成。

  • Q

    喷雾间歇时长加长的现象。

    A

    ①可能是喷雾嘴过于松。
    →可通过调松或调紧喷雾嘴的方式进行喷雾更细和正常的微调。

    ②可能是喷雾嘴损坏。
    →取出新的喷雾嘴放置在UD01的装配位置上。
    ※请用配件中的喷雾嘴更换器装转固定好喷雾嘴。

  • Q

    长按童锁开关无反应。

    A

    请检查按钮板面是否有水渍,请擦干后,长按“童锁”按键3秒,直到白色“童锁指示灯”亮起,产品进入儿童锁解锁状态进行待机。大部分无法打开,是由于电量不足或者板面有污渍引起。